Casos de Negocio

Banco de Crédito BCP – Millas Travel

El BCP buscaba potenciar su programa de fidelización para clientes de sus tarjetas de crédito Visa y Amex. Promotick diseñó un sistema de incentivos complementarios al Programa Millas Travel llamado DutyFree Travel que permite el canje on-line y telefónico de miles de premios con cargo a la cuenta de Millas Travel. Este programa tiene más de 15 años operando ininterrumpidamente.

Banco de Crédito BCP

Banco de Crédito BCP – Cuenta Sueldo

Requería reformular su estrategia de valor para clientes de su cuenta nómina. Con la ayuda de Promotick se desarrolla el Programa de Beneficios y descuentos “Cuenta Sueldo” el cual se convierte en modelo a seguir por toda la banca en el país.
Hoy Cuenta Sueldo del BCP es el programa de fidelidad de pago de nómina más exitoso del medio. Ganadores de un premio Effie por la efectividad del programa y un premio en Creatividad Empresarial.

Shell lubricantes

Shell buscaba incrementar su participación de mercado en lubricentros, mejorar visibilidad de producto y acercar la marca a los dueños y dependientes del negocio. Desarrollamos el Club Profesional Shell, un atractivo sistema de incentivos que recompensa las compras y exhibición de productos con cientos de premios que le permiten al participante implementar mejor su negocio.
Esto sumado a un plan de relacionamiento que incluye capacitación, eventos y comunicación, contribuye a consolidar la presencia en el canal y se convierte en caso de éxito en la región, que luego es implementado por Promotick en varios de Países de Latinoamérica.

Cervecería Quilmes Argentina

Busca reforzar su participación en los principales bares y Resurantes del país y desarrollamos un programa de lealtad para los dueños y dependientes.
Este se encarga de incentivar variables comerciales como volumen de compra, mix, presencia de POP, entre otros.
Participan más de 800 locales en 7 ciudades del país. Promotick desarrolla una plataforma web donde los participantes pueden interactuar, ver sus metas y avances, puntos ganados y un completo catálogo online para el canjes de premios. Además nos encargamos de implementar un intensivo plan de comunicación directa, trabajo de campo y supervisión del punto de venta.

Movistar Prix

Es el programa de agradecimiento para clientes Movistar: Móvil (Prepago/Postpago) y Hogar (teléfono fijo, internet y/o cable).
Promotick junto con Movistar trabajan en conjunto para conceptualizar, desarrollar e implementar este ambicionso proyecto, que cuenta con una plataforma integral de descuentos y experiencias únicas en las ccategorias de entretenimiendo, restaurantes, hogar, cultura, educación, bienestar, espectaciulos, entre otros. Todo esto enmarcado en una poderosa aplicacion movil. Actualmente Movistar Prix es el programa de fidelidad más grande de la región, sumando más de 2 millones de usuarios activos.

P&G

Buscaba reducir la rotación de la fuerza de venta de sus dristribuidores y mejorar dentificación con la marca. Realizamos un estudio y hallamos que habrían buenas oportunidades de mejorar dichos ratios. Desarrollamos el programa “Campeones P&G”, basado en tres pilares:
Capacitación, Recompensa de logros y Comunicación. Como medio de soporte y ejecución el programa cuenta con una plataforma web responsive, que permite al participante acceder a todos los beneficios, ver el avance de sus logros y canje de premios. Además se desarrolla actividades de integración,capacitación, relacionamiento y comunicación directa.

Membership Rewards

Es el programa internacional de recompensas para la tarjeta de crédito American Express que Promotick administra para Banco Guayaquil en Ecuador. La plataforma le permite al usuario acumular millas por cada dólar consumido. Las millas pueden ser redimidas en la web o vía call center. El programa lleva 12 años de éxito permanente y cuenta con un catálogo con más de 1,000 premios disponibles en las categorías hogar, tecnología, perfumes, licores, entre otros.
El servicio ofrecido es 360º, abarca desde la plataforma web de administración y de usuario, aciones de comunicación, logística de premios, call center y servicio post venta.

Energizer

Tenía como objetivo crear un plan de fidelización para los supervisores y fuerza de ventas de sus distribuidoras autorizadas. Promotick diseñó el programa llamado “Club de Energía· que le permite acumular puntos por cumplimiento de metas de venta.
Los puntos pueden ser redimidos en la página web, donde el participante dispone de un catálogo con más de 500 alternativas en Gift Cards, productos para el hogar, juguetes, perfumes, tecnología, entre otros. El participante selecciona su premio y éste llega a la dirección de su preferencia sin ningún recargo adicional. El programa lleva 2 años de éxito continuo y es desarrollado por Promotick en México, Argentina, Colombia y Ecuador.

éxito con esquina

Nestlé – éxito con Esquina

Se creó con el objetivo de acercar la Marca NESTLé a los dueños de las bodegas y brindarles herramientas que permitan el crecimiento de su negocio y una mejor exhibición de productos de la marca.
Se diseñó un programa cuyo enfoque estratégico se basó en capacitación directa al tendero, apoyados en capacitadores, herramientas audiovisuales y material didáctico en temas como administración, ventas, marketing. La capacitación se realiza en el mismo negocio y no dura más de 15 minutos cada una. Como valor agregado se desarrolla una plataforma de beneficios y descuentos atractivos para su negocio y su familia. La comunicación se apoya en redes sociales y comunicación directa a través de videos, posts, mensajes de whatsapp, entre otros.

Diageo Chile

Buscaba fortalecer la relación y productividad de la fuerza de ventas de los principales distribuidores. Promotick desarrola "Mundo Diageo”, programa on-line que permite al vendedor canjear sus puntos ganados por el logro de metas por premios de un catálogo con más de 100 productos a elegir.
Este programa cuenta con comunicación directa a través de mensajería, mailing y redes, creando una interacción directa e integral con los participantes y consoilidando los niveles de venta de manera importante.